Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
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En el marco de la solicitud de acceso a la plataforma y del uso de los formularios de contacto, Brumañela puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Tipo de solicitud seleccionada.
- Contenido del mensaje enviado a través del formulario.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recogidos de forma automática con fines estadísticos y de seguridad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar y dar respuesta a las solicitudes de acceso a la plataforma.
- Atender consultas y proporcionar soporte de usuario.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la plataforma de IA.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en España y en la Unión Europea.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto o de solicitud de acceso, así como en el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta Brumañela Digital S.L. como entidad establecida en España.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos en la normativa española y europea aplicable. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos o anonimizados.
6. Comunicación de datos a terceros
Brumañela Digital S.L. no cede ni vende los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales. Los datos únicamente podrán ser comunicados a terceros cuando exista una obligación legal que así lo requiera o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo las condiciones del Reglamento General de Protección de Datos).
7. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y portabilidad de tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos contactando con Brumañela Digital S.L. a través de [email protected] o escribiendo a Calle Gran Vía, 47, 4.ª Planta, 28013 Madrid, España.
8. Seguridad de los datos
Brumañela Digital S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción. La plataforma utiliza una interfaz digital segura diseñada para salvaguardar la integridad de la información del usuario.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con el equipo de soporte de Brumañela Digital S.L. en [email protected] o llamando al +34 91 234 56 78.